Recrutement

Missions

Vos missions :

• Développer un portefeuille clients : Identifier de nouvelles opportunités auprès des PME et ETI basées en Alsace (prospection digitale, téléphonique, recommandations, réseaux professionnels …)
• Analyser les besoins clients : Comprendre leurs enjeux et leur proposer des solutions informatiques adaptées (logiciels, infrastructures, support).
• Assurer la satisfaction client : Vous serez le garant de la relation commerciale, de la proposition à la conclusion du contrat, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout au long du cycle de vente.
• Présenter et négocier des propositions commerciales convaincantes et finaliser les contrats.
• Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et projets pour garantir la qualité des solutions proposées.

Les + du poste

• Une organisation Agile
• Une équipe dynamique
• Une organisation de travail encourageant la participation active et la créativité

Entzheim – Mission sur Bas-Rhin (67) et Haut-Rhin (68) principalement

Savoir-être

• Résistance à la pression et au stress
• Aptitudes relationnelles – Capacité d’adaptation et d’écoute
• Persévérance et patience
• Optimisme – Acceptation de l’échec – Remise en cause
• Empathie – Sourire
• Honnêteté
• Sérieux et professionnalisme
• Ponctualité

Compétences requises

Vous êtes un conquérant(e) avec une vision d'entrepreneur(e). Déterminé(e), persévérant(e) et curieux(se), vous avez un esprit de challengeur et aimez relever des défis. Vous souhaitez développer votre business en toute autonomie et évoluer dans une PME en pleine croissance offrant de belles perspectives professionnelles. Vous avez une expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans le secteur IT ou des nouvelles technologies. Vous êtes orienté(e) résultats, avec un excellent sens du relationnel et de la négociation.

Vous avez une bonne connaissance des enjeux des PME et ETI en matière de digitalisation et transformation technologique.

•  Maîtrise des techniques de vente
• Méthodes de prospection
• Négociation – Argumentation
• Rédaction des devis clients – Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissance produit / marché / clients
• Gestion de portefeuille

Savoir-faire

•  Travail en équipe – Savoir mobiliser les ressources internes
• Organisation – Rigueur
• Communication
• Force de persuasion – Enthousiasme
• Autonomie
• Réactivité
• Respect des délais et des consignes
• Bonne élocution

Missions

Contexte :

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) d’exploitation informatique.  Rattaché(e) au Responsable technique, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, serveurs et infrastructures IT.
• Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2) sur les environnements Windows et Office 365.
• Gérer les comptes et les droits d'accès dans Active Directory.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows serveurs et leurs périphériques.
• Déployer et administrer les environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V).
• Assurer l'exploitation et la maintenance des serveurs et services IT (Windows Server, Exchange, SharePoint, OneDrive, etc.).
• Surveiller et assurer la sécurité des systèmes et réseaux (mises à jour, antivirus, sauvegardes, gestion des accès).
• Mettre à jour la documentation technique et rédiger des procédures d’exploitation.
• Assurer le suivi des tickets via les outils de gestion (GLPI ou équivalent).

Compétences requises

Environnement technique :

Systèmes d’exploitation : Windows 10/11, Windows Server.
Technicien d’exploitation système (F/H)
Gestion des utilisateurs : Active Directory, GPO, Azure AD.
Messagerie et collaboration : Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive).
Virtualisation : VMware, Hyper-V.
Réseaux & Sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall.
Outils de gestion : GLPI,.
Sauvegarde et supervision : Veeam, PRTG, Zabbix.

Savoir-faire

Environnement technique :

Systèmes d’exploitation : Windows 10/11, Windows Server.

Gestion des utilisateurs : Active Directory, GPO, Azure AD.

Messagerie et collaboration : Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive).

Virtualisation : VMware, Hyper-V.

Réseaux & Sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall.

Outils de gestion : GLPI,.

Sauvegarde et supervision : Veeam, PRTG, Zabbix.

Missions

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e ) Technicien(ne) informatique spécialisé(e) en intégration. Rattaché(e ) au Responsable technique, vous prenez en charge les missions suivantes :
• Déployer et intégrer les solutions Windows, Active Directory, Office 365 et les infrastructures virtualisées chez les clients.
• Assurer l’installation, la configuration et la mise en production des serveurs et des services IT.
• Accompagner les clients dans la prise en main et la transition vers de nouvelles infrastructures.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux installations et configurations.
• Assurer le support et la formation des utilisateurs finaux et des administrateurs IT.
• Gérer les comptes et les droits d'accès dans Active Directory et Azure AD.
• Installer et configurer les postes de travail Windows et leurs périphériques chez les clients.
• Mettre en place et optimiser les environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V).
• Surveiller et assurer la sécurité des systèmes et réseaux déployés.
• Rédiger la documentation technique et fournir des rapports détaillés sur les interventions.
• Assurer un suivi client rigoureux et maintenir un haut niveau de satisfaction.

Les + du poste :
- Des outils de gestion performants
- Une organisation Agile
- Une équipe dynamique
- Une organisation de travail encourageant la participation active et la créativité

Compétences requises

Environnement technique :
Systèmes d’exploitation : Windows 10/11, Windows Server.

Gestion des utilisateurs : Active Directory, GPO, Azure AD.
Messagerie et collaboration : Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive).
Virtualisation : VMware, Hyper-V.
Réseaux & Sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall.
Outils de gestion : GLPI,.
Sauvegarde et supervision : Veeam, PRTG, Zabbix.